那个一推出就成为硅谷宠儿的 Secret 现在处境堪忧。
Secret 在推出一年后,不管是国内还是国外市场,其下载率都一落千丈,调查机构 Comscore 都不屑于再追踪这些数字。
首先,它在 Google 搜索中的排名。据 App Annie 数据,Secret 在一月份发布后,连续几个月雄踞 iOS App Store 的榜首。虽然如此,但它在八月下旬开始打击“网络骚扰”之后,下载量就是另一番光景了—直接在 iOS 美国应用排行榜上没了踪影(App Annie 不统计 1500 名以外的应用)。它在 App Annie 上最后一次出现是在 9 月 13 号,当时它的排名是 1401。
在这之间,Secret 也伴随着早期员工的人事变动—其 PR 负责人 Sacchetti 在加入 Secret 四个月后就悄然离职。据Gigaom记者Carmel DeAmicis一手消息,“她原本以为会在 Secret 呆很久,结果还是因为‘文化不契合’而离开了。“此人曾在匿名网站 Formspring.me 负责对外沟通,经验十分丰富。
Carmel DeAmicis 分享了他作为一个“重度用户”的使用体验,他在 Secret 上一共有 119 个好友,“曾经一往下拉能刷到好多好多秘密,可最近一天下来我都刷不到几条秘密了。”
当然啦,它在自己的“社交网络”类别还是榜上是有排名的—位列 173。但跟竞争对手相比差远了——Whisper是第 27 位,Yik Yak排第九。Google Play 的数据尚未可知。

App Annie 的数据基础是下载排名,大多数 App 的增长曲线在接近市场饱和后会趋于平缓,不过但对 Secret 而言,它还没取得相应的成绩就没声音了。
八卦能持续么?
除开那些好奇的少年,这些秘密八卦还能长时间地吸引谁?据一位熟悉该公司但不愿具名的线人介绍,目前Secret内部对于其发展路线的争论主要集中在对内容的控制程度上。“显然,八卦能让更多的人参与进来,人们也喜欢谈论八卦,但这么做就是对的吗?”看来, 公司内部对此也很纠结。
一开始它的增长是从何而来呢?
Carmel 分析了 Secret 在高中的发展场景,先是几个孩子下载,一周之内就会传遍学校。这种病毒式传播虽然利于扩张,然而这也是滋生“骚扰”的温床。这也让 Secret 制定了一系列新规定——比如禁止使用真实姓名和真实照片。不过,它的用户增长开始放缓恰恰发生在这一时期。彼时人们对这款 App 上发生的负面事件批评不断。
另外一个增长的原因不得不提,其实 Secret 最大的市场在国外——它在以色列和巴西尤为受欢迎。不过巴西政府在八月份出于防范“网络欺凌”的考虑屏蔽了这款应用。App Annie 的同期数据也表明,Secret 应该是一开始抓住了国外用户的兴趣,当时引爆了巨大的下载量,当然现在看来不可持续。
面对这样的窘境,Secret 必然是要做出改变的,但 Gigaom 说,这家公司不愿意披露更多的信息,其 CEO 兼联合创始人 David Byttow 称下周 Secret 要发生“戏剧性”的变化,他们正在“大力”发展这款新产品,Secret 会更加“让人着迷”、更有“情景感”,也更加“有用”。
短短一年内,这家已募集了3500万美元的公司如今境遇落差很大,在这期间,它发布了新产品Ping—是一款主打内容推送的通知类产品,可以推送天气情况和 Twitter 消息。或许也跟 Secret 的不给力有关。