易观分析:网址导航市场竞争激烈 生态、内容、移动、个性化成核心竞争力

 

据Enfodesk易观智库近期发布的《中国网址导航市场研究报告2014》研究显示:网址导航市场PC端格局逐渐趋于稳定,但仍须不断创新发展,移动端的兴起使行业进入新的竞争阶段。生态、内容、移动、个性化成支撑网址导航产品快速发展的核心竞争力。

 

一、强产品生态支撑,奠定行业地位

 

网址导航市场经过十余年的发展,在PC端市场已经逐渐形成相对稳定的市场格局。部分厂商借助早期的市场先发优势,在用户规模上逐渐占据领先地位。据Enfodesk易观智库监测数据显示,2014年10月网址导航活跃用户数和访问次数方面,360和hao123分别占据行业前二地位,搜狗、2345网址导航紧随其后。网址导航发展初期,hao123作为中国网址导航领头者及时满足用户上网入口需求,快速积累了一大批用户。在产品形态上,网址导航复制门槛较低,在用户迁移成本不高的情况下,具有强大产品生态支撑的网址导航产品获取用户更加高效。具体而言,360依靠自身浏览器和安全卫士在用户流量获取和安全防御上均占据优势;hao123被百度收购后拥有庞大的产品群落为其提供流量支持;搜狗拥有浏览器和输入法做后盾;2345拥有2345系列浏览器,辅以战略产品——2345软件大全、好压、看图王、手机助手等领域,形成一个“以工具推导航,以导航促工具开发”的完整的上网入口生态圈。可以看出,借助自身的产品群落构建强大的生态圈,从而为产品奠定富有竞争力的流量入口优势,是构建网址导航行业地位的重要因素。

 

 

 

二、用户需求变化诱发产品形态变化,向内容化转型

 

随着互联网的不断发展,网民上网环境逐渐成熟,网络产品逐渐多元,用户对网址导航的需求也不断变化,不再局限于网址导航,开始向内容化过渡。从2010年起,以hao123为代表的网址导航厂商开始上线内容频道,并于2011年集中陆续上线各大热门频道,如小说、资讯、游戏等。用户与内容间到达距离的缩短使得网址导航在导航功能上更加高效,在2011年到2013年间,各大网址导航厂商纷纷陆续加大网址导航内容频道的建设,如搜狗网址导航、360导航等,整体行业逐渐转向内容化。网址导航在内容方面运营程度的深化也使网址导航在产品形态上逐渐走向差异化,也提高了用户的产品使用粘性。根据Enfodesk易观智库监测数据显示,2014年10月在网址导航网站访问时长方面hao123处于领先地位,内容运营的优势有效的提高用户的使用粘性。

 

 

三、移动端成发展新方向,跨屏复制面临挑战

 

随着网址导航PC端商业模式的逐渐成熟,移动互联网的发展给网址导航带来新的发展契机。移动端能在产品形态和商业模式上给PC端带来更为丰富的补充,各大厂商纷纷加大移动端的布局。根据Enfodesk易观智库网络调研数据显示,移动端hao123和2345 网址导航用户使用情况相对领先。hao123率先布局网址导航无线端,在移动端积累了先发优势; 2345借着海隆软件上市后,也逐渐注重移动端的产品布局。但值得注意的是,对于网址导航厂商而言,如何利用PC端已有的用户积累,顺利实现向移动端的用户复制,减少移动端用户获取成本,是其现阶段亟需解决的问题之一。

 

随着网址导航PC端商业模式的逐渐成熟,移动互联网的发展给网址导航带来新的发展契机。移动端能在产品形态和商业模式上给PC端带来更为丰富的补充,各大厂商纷纷加大移动端的布局。根据Enfodesk易观智库网络调研数据显示,移动端hao123和2345 网址导航用户使用情况相对领先。hao123率先布局网址导航无线端,在移动端积累了先发优势; 2345借着海隆软件上市后,也逐渐注重移动端的产品布局。但值得注意的是,对于网址导航厂商而言,如何利用PC端已有的用户积累,顺利实现向移动端的用户复制,减少移动端用户获取成本,是其现阶段亟需解决的问题之一。

 

 

四、注重用户个性化体验,提高产品满意度

 

根据Enfodesk易观智库网络调研数据显示,2345用户整体满意度最高,hao123紧随其后。2345网址导航比较注重产品特色功能的打磨,不断提高用户的使用体验。根据不同人群特点,2345开发出适用老人、儿童的网址导航;在2345高级版中,推出个性化定制服务,用户可以自由对内容、皮肤、功能进行定制;在团购导航方面,推出了2345通行证,与十几家团购网站进行了账户打通,方便用户一证通行合作的团购网站;为提高用户使用活跃度,2345推出使用和推广获取积分的激励措施,并开辟积分商城方便用户兑换感兴趣的礼物。hao123也通过特色功能的推出迎合特定人群的口味,如针对90后年轻用户群中的“二次元”(泛指动画、漫画、游戏以及其衍生同人创作及周边产品等)爱好者,进行动漫、漫画、弹幕网站的主推,推出“萌主页”,使用户接触网址导航之初便快速形成粘性。网址导航产品功能的不断深化和差异化运营在提高用户体验的同时,也有助于提升网址导航的品牌价值。未来,随着大数据技术的不断成熟,基于用户行为数据进行个性化的内容推送也将为用户体验不断加码。