近日，由中心主任姬德强教授与中央广播电视总台记者佘浩东所著的《重访“数字鸿沟”》一文在媒体与传播领域SSCI顶级期刊Media, Culture & Society（《媒介、文化与社会》）2026年第1期发表。
文章提出，在当代社会，数字化已从技术工具深度嵌入社会运行体系，重塑传统社会分层结构。通过梳理“数字鸿沟”相关理论概念的演进脉络，结合对全球范围内实证研究的系统综述，文章重新审视了数字化进程中的关键不平等问题，并总结提出了如下观点：
在理论层面，本文通过对数字社会核心术语的脉络梳理，厘清了“数字鸿沟（digital divide）”“数字不平等(digital inequality)”与“数字排斥(digital exclusion)”三个概念之间的逻辑关系与异同点，并提醒要审慎使用，因为：“数字鸿沟”更偏向于技术可及性的二元对立或层级差异；“数字不平等”旨在揭示数字技术如何嵌入并强化现有的社会分层结构；而“数字排斥”则强调了在特定社会背景下，个体被排斥在数字生活之外的动态过程。
1.公共服务获取的结构性障碍：随着政务、银行等核心公共服务全面转向数字化，原本处于社会底层的弱势群体在获取基本生存资源时面临“复合边缘化”的风险。2.数字使用自主权的匮乏：研究发现，仅有设备接入是不够的，个体是否拥有在何时、何地、以何种方式使用技术的“自主权”，成为决定数字参与质量的关键。3.数字身份鸿沟的凸显：数字身份系统已成为进入数字社会的门槛，而缺乏必要文件或身份信息不一致的群体往往因此被排斥在社会福利体系之外。4.老年群体数字韧性的发现：实证研究挑战了“老年人无法适应技术”的刻板印象，发现在适当的社会支持下，老年群体展现出极强的数字潜力，能够利用技术对抗孤立并满足健康需求。5.反向数字鸿沟的出现：在高度数字化的经济体中，出现了数字需求饱和、技术领域就业增长停滞甚至互联网使用率下降的特殊现象，揭示了数字经济发展到一定阶段后的新挑战。综上，化解“数字不平等”不能仅依赖技术供给，未来研究与政策实践需转向结构性诱因剖析，践行包容性设计的原则。在补齐接入短板的同时，提升数字系统的灵活性与适配性，回应多元社会场景需求，最终推动公正、普惠的数字社会建设。
编辑 | 周恬宇
责编 | 叶 珲
审核 | 姬德强 王润珏
